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Assistência Técnica
Assistência Técnica

A informática assume nos dias de hoje um papel cada vez mais relevante na vida das empresas necessitando estas de estar informatizadas para se manterem integradas no mercado de trabalho de forma a serem competitivas e aumentando cada vez mais a produtividade do seu negócio assim sendo qualquer anomalia poderá ter efeitos no rendimento da mesma.

A contratação em outsourcing de um especialista nas áreas de TI, para o desempenho de tarefas em áreas não nucleares mas indispensáveis ao seu negócio, é vantajoso porque cria-se soluções à sua medida de forma a torná-lo funcional e produtivo na vertente da informática.

Assim é com uma postura de qualidade, experiência, competência e profissionalismo que desenvolvemos a nossa actividade, para como parceiro em quem possa confiar o seu parque informático contribuímos para o sucesso da sua empresa, ficando esta com disponibilidade para se focar no que é importante porque do seu negócio entende você, nós sabemos de informática.

A competência técnica da Janela Activa passa por uma constante formação dos seus técnicos estando por isso apta a ajudar a sua empresa a resolver as suas necessidades tecnológicas procurando dar uma assistência técnica correctiva e preventiva, de forma a minimizar erros ou avarias que possam surgir.

 

 

 

Dispondo dos seguintes SERVIÇOS:

Confie, que nós resolvemos em…       

– Consultadoria, Aconselhamento na Aquisição de Hardware e Software;
– Reparação, montagem e manutenção de Hardware ou Software;

– Formatação de Disco Rígido;

– Actualizações/Upgrades de Segurança de Hardware e Software;

– Instalação e configuração de periféricos e/ou componentes;

– Instalação e manutenção e configuração de Software;

– Instalação e configuração de Internet e E-Mail;

– Instalação, configuração e manutenção de redes informáticas (por Cabo ou Wireless);

– Backup’s de dados;

– Remoção de Vírus, Spyware, Trojans, e outros softwares duvidosos etc.;

– Formação personalizada e esclarecimento das suas dúvidas;

– Formação específica e esclarecimento das suas dúvidas no software por nós representado.

Temos a sua solução de assistência informática por avença mensal, por créditos ou ainda por valores hora/deslocação em que podem ser realizados na sua empresa, por apoio telefónico, remotamente ou na nossa empresa.